太逼真！急診暴力演習 民眾差點報警

記者林有清∕花蓮報導

迎接國際護師節之際，為了提升民眾對於護理師及醫師的尊重，同時展現醫院對於醫療暴力零容忍的態度，花蓮門諾醫院結合警方共同舉辦「急診暴力應變演習」，過程十分逼真，一度讓民眾以為發生暴力事件，熱心的要協助報警；所幸經由現場人員的說明，順利緩解緊張氣氛。

醫療暴力事件時有所聞，為了增加醫護同仁的應變機制，門諾醫院12日舉辦「急診暴力應變演習」，此次以幫派尋仇至急診室不服駐衛警勸導，進而爆發亮刀等肢體衝突情節，進行演練。

平常親切有禮貌的駐衛警同仁，搖身一變成為凶狠的道上兄弟，不僅對急診室護理師說話不客氣，還不聽勸阻甚至撂狠話恐嚇，護理同仁見狀立即啟動「急診防暴應變」措施，按下警民連線。

值班駐衛警人員趕抵現場跟幫派分子展開攻防，沒想到幫派分子不聽勸導，不僅動手推駐衛警還多次亮刀企圖攻擊，所幸在駐衛警同仁以及美崙派出所員警的協助下，順利制伏滋事分子。

急診室主任鄧學儒表示，酒醉鬧事、言語及肢體衝突、恐嚇事件等，對急診室的同仁來說幾乎都不陌生，這場演習不僅僅是一場模擬，更是一次對於現實生活中醫療暴力問題的提醒和應對能力的考驗，而這種突發狀況的應對，不僅需要同仁的冷靜應對，更需要全院通力合作，才能確保患者和醫護人員的安全。

門諾醫院這3年來累計酒醉滋擾事件共32件、言語衝突共50件、肢體衝突及恐嚇則有2件，隨著政府對醫療暴力零容忍的宣導與相關修法，確實近1年來並沒有發生重大的醫療暴力事件，也期盼民眾能夠尊重醫護、尊重專業。