勞動部推一站式服務提升家事移工能力 獲逾9成雇主和移工肯定

記者康子仁／台北報導

根據統計，截至今年五月為止，外籍家庭看護及家庭幫傭共二十二萬一千一百八十人，對於僱用外籍家庭看護及幫傭的家庭而言，語言不通和文化差異導致溝通不順暢，一直是雇主與移工常面臨的問題。另一方面，國際人權組織長期關注家事移工權益，為了改善這些問題，勞動部自去年一月起開辦「家事移工一站式服務」，協助移工快速融入工作環境。

勞動部表示，一站式入國講習課程包含生活適應、衛生教育及健康保險、家事類工作職業安全衛生、聘僱法令及權益保障等，透過三天兩夜之入國講習課程，使移工能加速認識台灣法令、適應生活與工作、提升相關法令知能及促進勞雇間彼此適應。

根據調查，有九成以上的家事移工認為，入國講習在「適應台灣生活與工作環境」、「工作權益保障」、「與雇主維持和諧勞雇關係」等面向提供很大的幫助；有近九成雇主肯定一站式入國講習。

第二次來台工作的印尼籍家事看護工Ｎ君表示，入國講習課程很實用，針對生活適應、家事類服務人員衛生與健康、家事類工作職場安全衛生、長期照顧相關輔具等內容進行說明講解，有助於工作環境及內容的瞭解。

雇主黃先生指出，外籍家庭看護工下飛機後，由勞動部直接安排到移工一站式服務中心接受入國講習，因為交通接送、講習間的住宿和餐飲都是由政府安排，相關規定及資訊也都可透過移工一站式服務暨機場關懷網進行查詢，讓雇主非常放心，只需要在移工完訓後接回家中就好，過程不用費心。移工完訓後即可取得聘僱許可、居留證，並完成職災保險、全民健康保險及生活照顧通報作業，省去奔波各機關申請的麻煩，相當簡政便民。