PIL與WNS合作推進數位化轉型提高流程效率

記者李錫銘／台北報導

新加坡太平船務(PIL)與WNS合作推進數位化轉型，全球數位主導業務流程管理 (BPM) 解決方案提供商WNS宣佈與PIL建立策略合作關係。

據瞭解，WNS 將與 PIL 合作，利用 WNS 專有的運輸流程自動化平臺 Malkom.ai 加速其數位化轉，此次合作將使 PIL 能夠優化成本、提高流程效率並簡化其代理網路的運輸營運。

WNS集團首席執行長Keshav R. Murugesh 說，很高興宣佈與PIL建立新的合作關係，WNS 在與全球領先的航運和物流公司合作方面擁有豐富的專業知識和經驗，使其能夠提供特定行業的解決方案，因應不斷變化的市場動態並實現轉型增長。

PIL 首席商務長 Lionel Chatelet 則稱，隨著該公司繼續業務轉型，PIL 致力於數位化和人工智慧支持的解決方案，這將確保其始終處於營運效率和以客戶為中心的前沿，相信與 WNS 的長期策略關係將能夠實現這些關鍵業務需求。