台南社會局助流落日籍旅客返鄉 日台交流協會致謝

記者陳治交／台南報導

日本籍旅客東浦七月間獨自來台南旅遊，因旅費用罄，言語無法溝通，凱米颱風襲台前夕流落街頭，經當地里長通報，社會局社工前往關心協助安置，八月初平安返回日本。日本台灣交流協會高雄事務所所長奧正史特致函市長黃偉哲，盛讚社工真誠溫暖，表達感謝之意。

黃偉哲表示，市政府關懷弱勢，不因國籍而有不同。日本籍旅客東浦需要協助的那幾天正好是凱米颱風風雨最大的時候，社工助人不分國籍，雖然言語不通，風俗文化不同，仍逐一克服困難，透過日本台灣交流協會高雄事務所協助，東浦終於能順利返回日本，結束在台南的驚奇之旅。

社會局長盧禹璁說明，社工於第一線協助需要關懷的人，協助日籍旅客是難得的經驗。東浦無法聯繫到其日本家人，先緊急將其安置台南市街友中心，隨後在東浦的隨身行李發現藥袋，協助其前往台南醫院就醫，幸運遇上能以日語溝通的醫師，解決醫藥不足的顧慮。

日本台灣交流協會高雄事務所所長奧正史的感恩信件是對第一線社工人員莫大的鼓勵。社會局指出，倘市民發現需要被幫助的弱勢民眾，可立即向社會局通報，社工將前往關懷並提供協助，針對通報失蹤人口者，會與派出所合作聯繫家屬接回。