雙北攜手消基會 杜絕過站不停 優質服務給獎勵

記者王誌成/台北報導

台北市與新北市攜手合作,於十八日舉行「雙北公車提升服務品質宣示大會」,活動由台北市公車聯管會、新北市公車公會,以及消費者文教基金會共同主辦,由各家客運業者進行宣示儀式,承諾全面提升雙北地區的公車服務品質。

台北市政府表示,為了進一步提升公車行車安全及服務品質,將持續優化各項硬體設備及軟體流程,包括推動電動公車、升級安全設備如先進駕駛輔助系統(ADAS),並建立標準作業流程,以確保乘客在搭乘過程中的安全與舒適。

台北市公車商業同業公會李博文理事長,現場致詞允諾,公車業者將持續投注心力改善公車服務品質,同時提出多項具體措施,包括杜絕過站不停、推廣依序進站、落實服務身障乘客,以及改善駕駛長的勞動條件等。

雙北市公車業者更是宣示將共同努力,一起提升服務品質,期盼透過業者努力及落實,持續提升公車的服務品質及行車安全,共同營造更加優質的交通環境。此外,現場還展示了電動公車搭載的最新安全設備,如主動式車門安全系統和A柱盲區即時偵測技術等,打造一個更加安心、便捷的公車搭乘環境。