記者蔡琇惠/新北報導
「新北地政智能小客服」創意命名要進入第二階段線上票選活動囉!繼上月新北市地政局號召所有熱情的創意點子王們,一起來幫智能小客服取響亮有趣的名字後,主辧單位選出20個創意名字進入第二階段票選,即日起至11月11日止,票選最高前十名的創意點子王,就能把好禮帶回家。
新北市地政局表示,目前第一階段的命名及心得分享已於本月10日截止,已依活動簡章完成隨機抽取50組溫馨參加獎,分送給參與活動的民眾;接下來第二階段的線上好名票選即日起展開,共有「土哥」、「地寶阿Q」、「智能小新」、「地小北」、「艾邦尼(諧音:愛幫你)」等20個創意十足、有趣好記或富有地政含意的好名等待大家投票,期待您寶貴的一票來賦予小客服一個名字。
地政局指出,今年六月推出「新北地政智能小客服」,以生成式AI技術,讓民眾透過打字或以國、台、英語語音提問來快速搜尋地政資訊,上線試營運3個多月來,已經回答了1萬4千個問題,深獲民眾好評,滿意度4.8/5星,為持續優化智能小客服AI系統,讓民眾享受更優質的服務體驗,特別舉辦小客服創意命名及心得分享送好禮活動,獲得許多使用者「介面直觀」、「準確率高」、「方便省時」等正向反饋,以及多項提升使用體驗的建議。地政局歡迎民眾踴躍投票,參加投票的民眾也將再抽出50個溫馨參加獎,也可以順便使用小客服查找地政資訊喔!線上投票網址:https://gov.tw/HbD、新北地政智能小客服https://faninsights.io/land/chatbot。