記者陳柏翰／台北報導
為提供在地公所可即時透過通報平台，健保署致力發展便捷的網路通報管道，快速轉介需要援助的弱勢民眾；另，亦建置多元數位化服務功能，全方位打造免臨櫃、顧健康的健保快易通APP。民眾透過手機下載並經過身分認證後，即可利用APP的「健保櫃檯」各項功能，如申請健保卡、辦理公所的加退保等。
家住南投的阿原，平日以打零工單親扶養4名年幼子女及照顧年邁的父母，雖領有中低收入戶補助，生活困難，更無力繳納健保費。
在地公所人員得知阿原的困境，透過「弱勢民眾通報平台」通報中央健康保險署(以下稱健保署)中區業務組接獲後立即與公所協助以健保愛心專戶及南投縣衛生局公彩回饋金補助，繳納積欠健保費，解決燃眉之急。
健保署中區業務組組長丁增輝表示，為提升中彰投地區75萬無職業及弱勢鄉親服務，每年舉辦「公所健保績優投保單位評選活動」，結合評比制度，鼓勵68家公所積極投入健保服務。
今年公所大力支持，評比期間成果豐碩，協助弱勢通報及申請補助超過4百件、270萬元，更擴大推廣民眾使用健保快易通APP數位服務，讓運用網路完成加退保及申辦健保卡達到3萬多件，健康存摺新增下載人數成長2成。