收到紅單心情已經很鬱卒，但紅單上的文字，每個字都認識，但意思卻看不懂，搞得霧煞煞，交通局特地委託南台科大資訊傳播學系製作《紅單報報權益抱抱》一系列宣導短片，希望透過活潑劇情及演員生動的演繹，傳達民眾收到紅單後應有的處理方式，與不服被舉發所應採取救濟途徑。
交通局表示，交通事件裁決中心屢屢接獲違規民眾反映，對於紅單上密密麻麻文字，一知半解而不知所措，雖然交通局已多經由書面對外說明違規民眾應有處理作為，基於演得比看得好，乾脆委請大專生拍攝三支短片加強宣導。
影片內容包括《紅單權益知多少》、《裁決書一次看懂》及《〈違規申訴管道多》，每支短片時間約二至三分鐘，讓民眾了解紅單上的繳款方法、違規事實、申訴管道，確保自身權益，目前已置放在交通局網站、Youtube供民眾瀏覽，
交通事件裁決中心主任黃仁邦表示，紅單上標示的「應到案日期」，民眾應在之前繳納罰款，若遲遲未繳，則視超過期間三十天、三十至六十天或六十天以上，增加過期罰款金額，繳納費用可上網搜尋「違反道路交通管理事件統一裁罰基準表」查詢。
黃仁邦提醒，除罰鍰外，民眾還會被記點，依《道路交通管理處罰條例》第六十三條規定，駕駛人違規按情節輕重分別記點一至三點、六個月內交通違規記點達六點（含）以上者，須吊扣駕照一個月並參加道安講習，逾期繳交，駕照則吊扣兩個月，若仍未到案將註銷駕照一年。民眾若想了解自已是否有違規記點點數，可至便利超商多媒體機或「監理服務網」查詢。
