口罩網購首上路 系統大當機
口罩實名制二點Ｏ十二日第一天上路，上午九時系統一開放，健保系統瞬間塞爆大當機；行政院長蘇貞昌表示，口罩登記不是先搶先贏，若額度不夠會抽籤決定，請大家不必爭先恐後。
新版口罩實名制上路首日，手機健保快易通ＡＰＰ因頓時湧入八萬人流量過大當掉。健保署呼籲，民眾可改用桌機網站版eMask口罩預購系統，並建議登入方式使用「自然人憑證」，而非健保卡，這是最容易成功的。
蘇貞昌下午在臉書發文表示，口罩實名制二點Ｏ試營運開放登記，管理系統的團隊正用盡全力讓系統更穩定。口罩登記不是先搶先贏 ，若額度不夠會抽籤決定，請大家不必爭先恐後。
口罩網購已事先做壓力測試，為何第一天上路卻仍大塞車，中央流行疫情指揮中心醫療應變組副組長李伯璋說明，網速以往是７０mbps，第一天暴增二十倍，像是pchome、阿里巴巴等平台，流量都有１０Ｇ，為因應口罩實名制，事前也請中華電信將流量從１Ｇ調整成４Ｇ，但仍無法滿足這麼多量，一直都還在改善。
另外，有媒體詢問是否可能放寬一次買兩週等相關措施。中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中表示，口罩政策制定涉及供應量，因此只能就現有供應量設想如何分配，若不把供應因素考慮進去，必然會有分配不均的狀況，口罩二點Ｏ思考重點在於方便性以及避免囤積，因此並沒有開放大量、長時間的購買。
陳時中表示，目前每天藥局供應量五百二十九萬片，一週三千六百萬到三千八百萬片，若一次買兩週，等於一口氣要把量拉到很高，但目前儲備量含兒童僅約二千一百萬片，因此買兩週可能性低，希望大家撙節使用，又能避免排隊之苦。陳時中指出，目前也在研擬放寬規定，讓一家人可以一起買，同樣維持成人七天三片、兒童七天五片，以降低物流費用。
