第20屆「保德信青少年志工菁英獎」從全台3,300多位報名者中，評選出30位傑出青少年志工，他們熱忱且多元的服務行動，充分展現台灣青少年對土地、對社會的關懷。其中，榮獲最高榮譽「親善大使獎」為新北市自學生黃柏實及宜蘭縣蘇澳海事的鄭翠玄，他們對於社會公益的勇氣和行動力，是台灣青少年志工的表率。
來自新北市的國三自學生黃柏實受母親擔任圖書館美語導讀志工的啟發，自幼擔任圖書志工，亦長期投入環保、弱勢關懷等多元服務領域，不斷從中學習成長。他在12歲時號召夥伴成立青年志工團，透過軟實力培力計畫，將口語表達、思辨能力及團隊合作等課題融入互動學習課程中，幫助青少年拓展學習視野。此外，他還運用自身美語專長，創設美語教學影音頻道，分享學英語的妙方，協助導覽服務、擔任公益活動翻譯，也以繪圖專長製作「寄居蟹」繪本及一系列LINE貼圖，推廣海洋保育及生態永續的重要性。
就讀蘇澳海事的鄭翠玄，出生於越南，兩年前歸化中華民國國民。因幼年時曾體認生活艱辛，他來台後除努力學習中文外，也展開弱勢關懷服務，照顧身障孩童、協助弱勢學童進行課後輔導，並與同學共同設計桌遊，鼓勵逾百位小朋友響應保護海洋行動。同時，他也不忘協助在台的新住民朋友，積極參與移民署宣導疾病防治及法律諮詢與調解服務，更與婦幼協會共同出版刊物，將台灣文化、法律及在地風情等內容整理翻譯，希望幫助新住民順利融入台灣生活。
「保德信青少年志工菁英獎」贊助單位保德信人壽總經理麥尚恩（Sean McLaughlin）表示，保德信人壽為建構客戶完善財務安全保障而努力，在透過家庭保障履行人間愛、家族愛的同時，期望透過支持「保德信青少年志工菁英獎」鼓勵青少年，訂定人生目標，以勇氣、熱情和身體力行面對多變世界的挑戰，幫助人們實現夢想。期待此獎項的舉辦，鼓勵更多年輕朋友成為志願服務的典範，為社會帶來美好的改變。
「保德信青少年志工菁英獎」在台灣推廣舉辦今年已邁入第20年，惟受到武漢肺炎疫情所影響，主辦單位保德信青少年基金會考量獲獎學生及來賓之人員健康安全，將原訂3月份之頒獎典禮延後舉辦，並於今日公布本屆 (第20屆) 親善大使獎及全國菁英獎得主名單，將視後續疫情狀況另行通知頒獎辦理時間地點。本屆獲獎同學的服務事蹟反映現今社會的志願服務趨勢與需要關注的公共議題，保德信青少年基金會期待透過台灣青少年的暖心服務故事，能為社會帶來正面積極的影響。
保德信青少年基金會每年舉辦「保德信青少年志工菁英獎」，至今邁入20年，鼓勵超過7萬名青少年投入志願服務行列。此獎項在台灣、美國、日本、韓國、愛爾蘭、印度、中國、巴西皆有舉辦，鼓勵青少年邁開青春步伐從事志願服務，以自發、互動、共好的力量串連世界，創造嶄新善的未來。
