武漢肺炎疫情持續延燒，台南市繼七十九家護理之家在四月底前全面禁止訪視，社會局二十四日也宣布本市一三八家住宿型社福機構即日起至四月三十日暫停家屬及訪客探視，降低群聚感染風險。
社會局轄管之住宿式機構因服務對象多為年長且免疫力較低之長輩，以及患有多重性疾病之身障者，為感染併發重症的高危險群，更須嚴防群聚感染事件發生。在無法全面掌握訪客接觸對象及旅遊史的情況下，避免「探訪」成機構防疫破口，一一五家老人安養護機構、廿家住宿型身心障礙福利機構及三家兒少安置機構即日起暫停家屬及訪客探視。若有特殊狀況需當面探視，將安排非照顧區的獨立、通風良好會客處，降低感染機率。
為舒緩就養之高齡長輩對子女的關愛心情，社會局要求機構協助提供手機視訊，或於機構非照顧區且通風良好會客處或室外空間，提供電腦視訊，避免住民因家屬減少探視而焦慮，也能使家屬即時了解被照顧者現況。
目前台南市老人安養護機構住民有四八八六人，住宿型身心障礙福利機構住民一一九八人、安置兒少六十四人，所有人員都需戴口罩、量體溫、手部消毒，並填寫旅遊史、職業史、接觸史及群聚史，以備必要時釐清傳染路徑及進行接觸者調查。
