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五星級飯店防疫 智能機器人上陣

 飯店業者向市長黃偉哲介紹防疫期間協助客房送餐的智能機器人。(記者施春瑛攝)
 記者施春瑛/台南報導
 台南市長黃偉哲二日上午前往台南晶英酒店視察旅宿業相關防疫工作,黃偉哲表示,觀光產業受武漢肺炎衝擊,確實對旅宿業營運造成很大影響,但在市府、業者與民眾通力合作下,相關防疫措施已盡力做好準備,後續也會保持最高警戒,務必做到滴水不漏。
 黃偉哲表示,自從武漢肺炎疫情爆發以來,台南市的飯店、旅館業都非常戒慎恐懼,超前部署,已經做好準備。無論是用智慧機器人來送餐或是提供服務,避免人跟人的直接接觸而感染,或者是要求戴口罩、量體溫,都做得很嚴密。也因為業者的嚴格把關,提振民眾消費信心,台南市的旅宿業在平日的時候也都還有四成以上的住宿率,在假日時候更可高達七、八成的住宿率。
 台南晶英酒店總經理李靖文昨天率團隊向市長報告防疫措施,業者表示,除特別加強大廳、客房、餐廳、廁所、電梯等旅客高強度接觸地區的消毒外,客房清潔也全面升級消毒作業及查房清潔。這段期間飯店內的智能機器人「金寶」出勤率也增加不少,旅客只要撥打客房電話尋求服務,無論是送餐、瓶水或者房內備品等都能由「金寶」協助完成任務,可以有效降低人際接觸的風險。
 黃偉哲表示,因應防疫指揮中心發布新的社交距離指引室內宜保持一點五公尺,旅宿業也全力配合辦理,希望透過「超前部署」避免成為「燒錢部署」,營造安全的旅宿環境。