郭綜合醫療群診所視訊診療

　記者葉進耀／台南報導
　居家隔離或檢疫對象不能出門，但必要時仍有視訊診療服務。台南市郭綜合醫院表示，該院五個醫療群中的20家診所，在武漢肺炎疫期與衛生局合作，提供視訊診療作業，居家隔離或檢疫對象雖不能外出，但有就醫需求時，得以在家接受診療。
　郭綜合說，居家隔離或檢疫者要先確認無發燒或呼吸道症狀且有急迫就醫情形，同意接受視訊診療，可打衛生局防疫專線1922，衛生局派專人與診所對口連繫，可就近安排通訊診療。
受指定的診所隨即聯繫病人詢問病情，評估是否適合通訊診療，若適合即與病人約定診療時間、協助掛號，並詢問病人或代理人使用智慧手機、平板能力，請病人或代理人預先下載有視訊功能的APP。
　醫師在診間開始視訊時，請病人報姓名並出示健保卡，同時拍照存留後進行診療，並於病歷記載這次看診為「視訊診療」，同時開立處方。看診如遇網路傳輸問題，可改以電話診療，病歷記載為「電話診療」，並錄音留存。如不適合通訊診療，即通知衛生局安排到醫療院所就醫。
　看診後，居家隔離或檢疫者依醫療院所指示，請家屬或代理人持病人健保卡到院所過卡、繳費及領藥。