台南市政府在永華市政一樓成立武漢肺炎紓困振興聯合服務中心，市長黃偉哲廿九日實地了解整備情形，現場還出考題問一線服務人員，務必達到一站式紓困諮詢服務最到位。黃偉哲強調，一站式諮詢要一解民眾、企業燃眉之急，也要讓紓困等資訊無落差。
武肺疫情讓百工都遇到問題，政府也推出各項紓困貸款政策，不論是勞工生活紓困三萬元補助或衛福部一至三萬元急難救助金，還是企業勞工貸款等，都可能隨時改變，為此，市府特別在一樓成立紓困振興聯合服務中心，整合勞工局、社會局、經發局、觀旅局、民政局及消保官等六個業務相關局處，成立一站式紓困諮詢櫃檯，提供民眾最切身相關的完整資訊，此外，或可撥一九九九就可以馬上獲得解答。
昨天，中心一天接了二百零三通的諮詢電話，以研考會綜合諮詢六十七人次最多，其次是社會局急難紓困五十二人次、勞工局廿三人次。為了解一站式服務情形，黃偉哲專程巡視中心，並出考題考了諮詢櫃檯人員，人員都能應答如流。黃偉哲表示，一站式服務可避免電話一轉再轉，不讓民眾感到紓困還要弄得筋疲力竭，且市民可以直接到櫃檯臨櫃辦理，也可以電話諮詢如何辦理；最重要是中央的計畫改變時，市府可以跟上腳步，在第一線的第一個時間知道，馬上更改計畫內容。
黃偉哲強調，不管是勞工貸款或者勞工紓困金，市府都盡可能在最快時間內達到最大成果，市府工策會到目前為止已幫十二家企業取得五千多萬的貸款。此外，市府也要發揮行政效率，讓紓困儘速到位，解百業之急勞工之困，同時也期盼疫情快過去，百工百業恢復秩序。
