從事照顧服務員工作，除需不斷精進專業能力，還需學習情緒管控能力和抗壓性。兩名培訓後的照服員廿日在市府勞工局論壇中現身說法，分享一路走來的心路歷程；以及由工作中獲得的成就感，鼓勵更多人加入照服員行列。
勞工局說，由一０六年下半年到今年八月底已開辦照服員訓練專班七十一班，培訓長照專業人才超過兩千一百人。經由核心課程、臨床實作及居家服務等共一百零五個小時的訓練，提升工作職能，取得照顧服務員結業證書後，即可從事相關照顧工作。
新住民學員唐錦紅說，她的婆婆罹患失智症，一開始對失智症不了解，在照顧上有許多困擾及壓力。去年參加照顧服務員專班訓練課程，學習到照顧失智症專業知識及方法，減少照顧壓力，結訓後順利就業，今年二月考取照服員單一級技術士證照，也找到工作的價值，更希望自己能將小愛發揮成大愛來回饋社會。
劉昀誠說，父親是居家照服員，受到影響，也投入照服行列。所面對的長者，多數是無法言語或是失智患者，只能透過手勢或表情來表達語言。身為照服員，一定要精進自己的專業能力，更要提升自己的抗壓性；並將每位長輩視為自己的家人，用最敬業的心態去服務，相信這是照服工作能走得長久的重要關鍵。
職訓就服中心主任梁偉玲說，這次論壇邀請產業與學界相互交流並展現照顧服務員培訓成果，也邀請到長照產業廠商展示輔具，讓參加民眾能更貼近了解長照相關產業的趨勢、工作內容、工作環境及使用設備等。對照顧服務訓練課程資訊有興趣者，可向勞工局職訓就服中心洽詢。
