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嘉有外籍看護 照顧技巧送到家
記者張誼/嘉義縣報導
嘉義縣首次推出照護政策「到宅指導外籍看護工照顧技巧」,透過各國通譯員翻譯,將長照專業帶入家中,減少外籍家庭看護工的語言隔閡,被照顧者也能獲得更好的照護品質,讓勞雇都安心。
嘉義縣老年人口比率居高不下,長期照顧需求人數相對增加,導致外籍看護工角色由以往的「補充性人力」,變成「主要照顧者」。迄今聘僱外籍看護工五千三百七十六個家庭,以印尼籍居多,其次為菲律賓籍、越南籍及泰國籍。
此次推出的「到宅指導外籍看護工照顧技巧」藉由媒合各國語言通譯員,期望專業服務透過通譯員翻譯,落實一對一到宅教導。
翁章梁七日上午到民雄鄉周女士家中,關心外籍看護工照顧的技巧,周女士原來由家屬協助傷口照護,經護理師從旁教學及通譯員即時翻譯專業到宅指導後,加深外籍看護工正確的傷口照護觀念,從一開始不熟悉的技巧,到第三次指導,讓外籍看護工從「看、聽、記、做」學到照護技巧,讓照顧者用心、被照顧者放心、在外打拚的子女也能安心。
衛生局代理局長趙紋華指出,家中倘有聘請外籍看護工照顧技巧不足,可洽詢嘉義縣各鄉鎮市衛生所長照分站或1966專線,將有照管專員親自到宅評估,依個案需求提供三至六次專業指導且媒合通譯員一對一進行雙語溝通,以提升外籍看護工照護技巧。
另,嘉義縣長照中心網頁也連結勞動署「外籍家庭看護工補充訓練專區」,提供四國(印尼、越南、菲律賓、泰國)語言免費數位學習課程相關資訊,歡迎民眾上網學習,有任何長期問題都可洽詢嘉義縣長期照顧管理中心05-3625750。