記者蔡琇惠/新北報導
為提升新巴士服務品質,新北市中和、泰山、五股、新店、汐止等十一條路線新巴士從今年七月轉型市區公車路線,九月一日起汐止區還有四條新巴士將轉型市區公車,分別是589(原F912)、677副線(原F916)、590(原F917)、591(原F918),行駛路線都將延伸至台北市南港、內湖,擴大服務範圍,以滿足民眾通勤通學需求。
交通局表示,從七月起轉型市區公車路線營運服務的十一條轉型新巴士的新路線編號分別是中和區的577 (原F511)、泰山區578(原F215)、579(原F216);五股區580 (原F211)、581 (原F222)、582 (原F223)、583(原F225);汐止區586(原F906)、587(F908)及新店區新巴士592 (原F705、F706)等。
交通局運輸管理科長林詩欽表示,經向逾五百名乘客問卷調查,共回收五四七份進行統計分析,逾八成五的乘客認為轉型後營運服務品質提升表示認同;其中,汐止區587(瑞士山莊─汐止)固定加開兩班次,並調整為低地板公車後,今年七月運量較去年同期有所增加。乘客對於司機服務態度、儀容和駕駛平穩度、搭乘舒適度、車內整潔、路線資訊等,均感到滿意。惟對於「轉型後尖峰時段搭乘較不擁擠」項目,僅有四點五七%受訪者表示不認同。
林詩欽表示,從運量分析,這十一條新巴士轉型市區公車總運量平均較去年同期下滑了四四點九八%,其中,五股區的580、581的運量較轉型前下降達七十一%和六0%最多,原因在於新巴士轉型市區公車收費後,因與市區公重疊路段有替代路線可選擇搭乘,也因此不再有過度集中搭乘新巴士而上不了車的情形。