新北市交通局公布今年第一期新北市公車評鑑結果，臺北客運、大都會客運、首都客運、大南汽車、國光客運等五家客運公司獲得優等，其中臺北客運、首都客運更是連續十二年獲得優等；市長侯友宜二十四日在道安會報頒獎表揚，並期許公車業者繼續努力，提供市民最優質的公共運輸品質和服務。
交通局運輸管理科科長林詩欽表示，新北市區公車共有三三五條路線，平日約八六萬人次搭乘；為提升公車服務品質，交通局每年辦理二期公車服務品質評鑑，評鑑項目包含「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」、「無障礙之場站設施、服務、運輸工具設備與安全」及「公司經營與管理」等五大類別、二五項指標進行評比。
交通局表示，今年第一期共有十五家客運業者參與評比，臺北客運、大都會客運、首都客運、大南汽車、國光客運等五家獲得優等，其中臺北客運、首都客運自九七年起已連續十二年獲得優等，大都會客運自一０一年加入新北市公車營運路線，也連續八年蟬連優等。
另外，欣欣客運、光華巴士、淡水客運、中興巴士、三重客運、新北客運、新店客運、指南客運及桃園客運等九家獲得甲等，基隆客運則被評鑑為乙等。
交通局表示，這次評鑑，業者在發車準點性及服務態度表現進步，且肇事率有下降趨勢，惟部分公車業者仍有改善空間，如公車動態車機設備妥善率及交通違規等。
交通局長鍾鳴時表示，新北市近年致力引進智慧科技，陸續推出公車免費ＷｉＦｉ、智慧型站牌、跳蛙公車ＡＰＰ以及公車試辦加裝「駕駛輔助系統」等，提供大眾更便捷、更安全的公車服務。
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新北公車評鑑 ５業者獲優等
