記者林有清∕花蓮報導
針對台鐵太魯閣號列車翻覆事件，花蓮縣衛生局分別在花蓮火車站、花蓮市立殯儀館設置一九二五安心關懷站，提供即時心理關懷支持。另整合東區精神醫療網、花蓮縣臨床心理師公會、花蓮縣諮商心理師公會、花蓮縣社會工作師公會等相關資源，提供民眾災後心理重建。
衛生局長朱家祥表示，民眾若因此次事故感到不安、害怕，影響生活品質；或出現下列「高風險群」或「高關懷群」的特徵，如大半時候都感到難過或害怕、行為比起受創前明顯改變、日常生活有困難、人際關係惡化、過度飲酒或吃藥、容易嚇一跳或睡不好、沉迷往事走不出來、無法歡笑、顯得麻木或退縮等，可能就符合「創傷後壓力症候群」，建議尋求專業醫療協助。