北市外送員 反對設工時上限

記者周閩生∕台北報導

《台北市外送平台業者管理自治條例》自去年三月底公布施行，迄今滿一週年。勞動局針對外送員問卷調查，七成受訪者希望業者為外送員投保「全時型保單」。勞動局長陳信瑜表示，即日起啟動法規通盤檢討，修正法規的不足之處，以符合大眾期待。

勞動局分析，外送員車禍原因中，有百分之八十二是為了拚經濟所致，其中趕時間占百分之三十一、想多接單占百分之二十六、不遵守交通規則占百分之二十五，另外百分之十四是他人因素、百分之四為太操勞。

陳信瑜指出，雙北有約四萬名外送員，有關近一年外界對自治條例的討論，主要著重在擔心外送員拚接單，導致超過自身負荷，精神不濟進而衍生各種事故傷害，建議勞動局限制外送員每天的工作時間上限。

陳信瑜說，目前自治條例要求業者為外送員投保的商業保險，不可排除外送員在服務期間以外發生事故的理賠；意思是就算外送員並沒有進行外送業務，若發生事故保險一樣也要理賠，即投保「全時型保單」。

不過，勞動局也接獲業者建議，理賠應鎖定在外送員實際執行外送業務期間，還有合理的交通時間，即僅鎖定「從接單到送餐」的時間投保「碎片型保險」，以避免道德風險的疑慮。

另外，問卷調查結果中，有百分之七十七的受訪者認為不應增設工時上限，並表示「千萬不要限制時間，只是造成外送員兼更多平台，工時更長而已」。另外，有百分之七十一的受訪者表示，較希望業者為外送員投保「全時型保單」（目前自治條例要求）。

有關保險的疑慮，勞動局也收到業者方面反應，表示如果外送員在非外送服務期間，所發生的保險事故也屬於理賠範圍，如此並不符平台外送員實際業務狀態，會導致平台業者需負擔額外保費，增加營運成本。

陳信瑜表示，外送員意見將納入自治條例檢討時參考，後續會蒐集專家、學者及相關局處的意見。