變話

摘自《南市青年》流行創意文誌第370期

撰文／許君愷（台南一中）

一句話，看似渺小，微不足道，卻築起人們溝通的橋樑，成了交流的神器；但同時也會成為傷人的武器，兩方從此多了一道心牆。因此如何將武器變為神器，能在與人溝通中暢行無阻，不再因失言而傷了對方，變成了人人必修的一門課。

話，能帶給人希望，亦能帶給人們絕望；能拯救一個人，同時也能殺害一個人。在與他人溝通時，或許只要稍微改變話語，便會帶來不同的效果，因此在溝通前適時煞個車，謹慎思考後適當的轉彎，也許會有更好的結局。

猶記國中時期，有兩門不同科目的老師，第一位老師是一位嚴肅之人，每每考試結束後，都是相似的責罵聲唸叨著：「這題怎麼也錯！」「回去到底有沒有讀書啊？」一次、兩次、三次…　漸漸的，即使我只是旁觀者，卻也注意大夥兒心中萌生的並非不想挨罵而努力上進的芽，而是充滿著惡臭味腐壞而無法成長的種子。

而另一位老師，在大考前幾個月，面對學生們接踵而來的問題，針對學生可能的疑問加以說明，更在每次下課時說：「現在努力還來得及。」雖然一開始的想法是：「那下次再讀吧！」但隨著時間的推移，老師一次次鼓勵轉化為莘莘學子們心中一個個的感動，因而產生了前進的動力。

兩個人，同樣的目標，相同的理想，卻因不同的話語而造成截然不同的效果。同樣是為了學生的進步而努力，前者卻因疏忽了青春期學生的自尊心，傷了那所剩無幾的自信心，若當時老師只要變個話語，換個口氣，便如心靈雞湯，鼓舞人心，帶來的更是在大考將至，黑暗中唯一永不熄滅的希望。