119報案電話 4成5是來亂的

記者周閩生∕台北報導

根據內政部消防署統計，去年全國各消防機關一一九受理民眾報案電話近二百四十萬通，但其中卻有一百零七萬通都是與救災救護無關的電話，約占全年的百分之四十五。消防署為此特別呼籲民眾珍惜資源，別再亂打一一九報案電話，亂打一一九依法可處三千元以上、一萬五千元以下罰鍰。

消防署表示，去年一一九接到一百零七萬通與救災救護無關的電話，平均每天大約三千通，類型包括無聲或已掛斷、撥號錯誤、查詢服務、惡意騷擾、酒醉或精神異常、兒童嬉鬧及謊報等，約占所有進線電話的百分之四十五。

在去年十二月期間，一一九專線曾接獲民眾於三天之內撥打三百三十三通，且通話內容皆非報案需求，經一一九人員於通話期間多次口頭警告仍未改善，最後，由消防局依法開罰三千元，以資警惕。

消防署指出，濫打一一九報案電話，將排擠到有真正需要救援的人，依據「消防法」規定，謊報各類災害或無故撥打一一九，可處以新台幣三千元以上、一萬五千元以下罰鍰。