記者吳文欽／高雄報導
高雄市政府設置「市民科技整合服務平台」網站，四個月來，僅五百多人上網，連市府員工都不知道，高雄市議員蔡武宏廿九日議會民政部門質詢時大為光火，認為花費千萬元，竟然成效不彰，要求研考會主委蔡宛芬多用心，讓市民知道有此服務平台。
蔡武宏指出，因應５Ｇ科技時代來臨，為了增加民眾洽公的便利性，高雄市政府設置「市民科技整合服務平台」網站，並於去年十二月六日上架一款「高雄市民科技」ＡＰＰ，結合高雄市政府各局處的線上申辦服務，讓民眾能在單一平台就能完成跨機關業務申辦，如身心障礙停車證申請，並結合線上智能客服，使市民快速找到所需之服務。
蔡武宏詢問議事廳列席備詢各局處主管，知道這個平台，使用過這個平台的人請舉手，使用過平台內的什麼功能？結果沒有人舉手，連研考會主委也沒有舉手。
蔡武宏進一步詢問研考會，此網站設立至目前為止，瀏覽使用人數大約多少？他表示，ＡＰＰ於去年十二月六日上架，截至目前為止已經過四個多月，安卓系統ＡＰＰ下載次數僅五百多次，民眾是否真的知道這ＡＰＰ的存在？
蔡武宏說，網站上市府相關資訊皆未同步更新，生活服務內僅有六則訊息，最後ＰＯ文日是三月卅日、公佈欄也只有三則相關訊息。他指出，市府花費一千多萬元，設置市民科技ＡＰＰ，要幫市民服務解決問題，竟然連研考會主委都不知道，遑論市民朋友怎能知道。
蔡武宏表示，錢要花在刀口上，市民科技ＡＰＰ結合各局處的線上申辦服務，結果成效是如此不彰，平台曝光度不足，網站資訊更新少，希望研考會主委多用點心，讓市民都能知道，快速找到所需的服務。