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東縣馬偕視訊門診 反應佳
記者鄭錦晴/台東報導
台東馬偕醫院加入衛福部「健康益友」視訊專科門診,1日首發由家醫科試行,病人反應熱烈,效果出奇的好,因此再加開心臟內科、小兒神經科及小兒腸胃科。民眾只要下載「健康益友」APP,選擇台東馬偕紀念醫院,即可預約看診。
首發視訊門診的家醫科醫師蘇家霈,昨天透過鏡頭與6名病人問診。住在台東市的李小姐之前都是看心臟內科,因疫情無法來醫院,得知有此一服務即搶先預約。蘇家霈透過院內的看診系統,看了之前李小姐的抽血報告,告知她的膽固醇控制得很好,但尿酸值偏高;李小姐也透過視訊將這幾週的血壓測量結果給蘇家霈看,蘇家霈綜合以上資訊,並與李小姐充分溝通後,將她的慢性病藥物重新調整,並列印李小姐要求的抽血報告後,囑咐她請家人來該院櫃台索取藥單及檢查報告,並批價領藥。
蘇家霈試行後表示,剛開始因操作還不習慣有點不順,但漸漸熟悉後就能上軌道,網路偶有斷訊但還算順蜴。且透過視訊面對面,病人感覺會將病灶說得更清楚,可拉近醫病間的溝通。
台東馬偕醫院指出,為讓更多病患在疫情階段無法來到醫院,又可讓醫療不間斷,協調多名醫師增加視訊門診科別,除家醫科外,又加開了心臟內科、小兒神經科及小兒腸胃科。