記者吳孟珉∕台南報導
為了幫民眾度難關，在市長黃偉哲指示下市府成立「紓困專案辦公室」，統計自五月二十六日至六月十日共服務達逾一萬五千多通電話，詢問項目以勞工紓困諮詢占四十四趴最多。
研考會主任委員戴偉峻表示，紓困專案辦公室因應市民需求中午不打烊，下班後由一九九九市民服務專線接續服務。除了中央的紓困方案，市府也主動積極幫受影響的民眾及企業爭取紓困，如團膳及廚工、私幼業者、鐘點師等，另自辦的安心上工計畫、公有市場紓困、旅宿業貸款利息補貼及降稅等，持續幫助企業及市民度過疫情難關。
市府提供單一專線的諮詢服務共有二十線，由經發、勞工、社會、農業、教育及研考等局處分工，讓有紓困需求的民眾及企業能夠快速獲得有用的資訊。
經統計，市府紓困專線以勞工紓困諮詢最多，其次為社福紓困諮詢占三十一趴，另外企業紓困諮詢占十四趴。單日進線以六月四日達到最高峰達二千二百十六通，勞工朋友最關心對紓困的協助。
市府表示，歡迎有需求的民眾以及企業多加利用，市府紓困專線：二九五四二九三，及市府全球資訊網紓困專區的資訊。
