台中市衛生局媒體群組緊急「改版」，不再讓媒體群體發問，改為個人個別詢問，淡化新聞群組「追新聞」熱度。
疫情期間，衛生局角色是重中之重，媒體每天追查新聞，看得出來已讓衛生局「受不了」壓力，緊急調整媒體群組作法。如此一來，該群組已變成「單向詢問」而非「雙向溝通」。
互聯網世代，雙向溝通或多向溝通是其主要特質，有助於釐清事情真相與避免誤會發生。特別是涉及公眾事務，人民需要了解真相，公部門捨掉溝通渠道，僅單向「宣達政策」，根本就是「開倒車」作為。
三十年前，公部門可以由上而下（垂直）宣達政策，那是威權時代，當時可以這麼做，沒有人敢批評。現在是互聯網世代，講究的特色是「水平思維」，即多元溝通，化解誤會或澄清事情。
衛生局媒體操作，選擇單向宣示，放棄雙向溝通。對衛生局而言，是「省事」、「省麻煩」，對自己有利。但放棄雙向溝通與交流，對民眾並不有利。因為「知的權利」被嚴重剝奪。
副市長黃國榮在前市長胡志強主政時也擔任副座，他公開要求機關首長必須接聽媒體採訪詢問電話，不可拒絕。主要當時有若干首長以太忙，沒時間接媒體電話。如今物換星移，盧秀燕主持市政，此情況有沒有改善？媒體的說法也是「搖搖頭」，換言之，改善幅度不大。
市長盧秀燕是媒體出身，她的媒體專業訓練與現在媒體之基本功是無二無別的。在盧秀燕主政之盧團隊，照說會更應該重視媒體效應，可惜事與願違。
衛生局長曾梓展主持衛生局經常有閃光點，比方說，議員張彥彤鉛中毒案，就是曾梓展的醫學專業力救了很多病人不再受危害。而他主持疫情也是有板有眼，頗獲媒體信任。
衛生局諸多公僕為疫情，不分日夜操勞，十分辛苦。但是一碼歸一碼，衛生局媒體群組新聞改成單方「宣達團」，是落後、退步的觀念，其操作更是違逆潮流作為。這就如同，目前應該用「自強號」觀念來做事，衛生局還在採取「區間車」思維處理事情，無法令人恭維。
（記者徐義雄）
