轉換申請紓困程序繁瑣 綠委籲簡政便民設整合平台

記者陳建興／台北報導

民進黨立委二十二日召開記者會表示，接獲陳情，民眾收到紓困金後，發現有其他更優惠的紓困方案想轉換申請，但程序繁瑣也充滿不確定性，因此呼籲各部會協調將程序簡化，提出更簡政便民的措施。

民進黨立委鍾佳濱表示，有民眾領到政府的紓困金後，發現其他部會的紓困方案更優惠，但轉換申請時，被要求要先繳回紓困金、撤銷原資格才能進行，這一來一往增加民眾領到補助的空窗期，更可能會兩頭落空。

鍾佳濱建議，行政院可盤點這些橫向申請的情境，提出修復問題的時程表，在第一波紓困告一段落後，解決民眾的困擾，包括減少申請流程，或是將差額直接撥補入帳，例如民眾原本領到一萬元的紓困金，後來新申請到四萬元的紓困金時，就由新申請單位撥三萬元到該民眾的帳戶等。

何志偉說，拜託各部會不要讓紓困成為足球賽，讓民眾變成紓困「人球」，跨部會要進整合，各部會也應利用國發會開發的平台，讓流程簡化。許智傑表示，政府紓困應保障申請者權益，避免民眾申請兩頭空成紓困孤兒。

與會的經濟部商業司副司長劉雅娟說，立委所提重複請領的狀況，比較有可能發生在自營工作者；至於數位落差部分，考量現在疫情的狀況，還是以線上申請為主，但有提供電話客服協助民眾申辦，倘若未來疫情趨緩，會研擬開實體櫃台協助。