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7/12前國旅團 可全額退費
記者戴淑芳∕台北報導
第三級警戒三度延長至七月十二日,國內各大旅行社二十三日陸續宣布取消七月十二日前出發的團體行程,旅客可以選擇免手續費退費或是改期,但是各家規定不盡相同,有訂行程者還是要詢問旅行社。
雄獅旅遊表示,為保障旅客健康及安全,宣布取消至七月十二日出發團體行程,旅客可以選擇退費、改期。後續將視疫情發展狀況,配合中央流行疫情指揮中心政策滾動式調整因應,以旅客最大權益為優先考量。
東南旅行社也表示,就再忍忍吧,旅遊永遠不嫌晚,全國三級警戒延長至七月十二日,讓我們繼續待在家防疫,期待暑假的尾聲我們能相見歡。
可樂旅遊指出,全面取消台灣本島、綠島、蘭嶼及小琉球地區至七月十二日(含)前出發的團體行程。以上取消之團體,將全額退費,不收取任何取消費用,旅客也可選擇改期或報名其他產品,可樂旅遊將全力協助旅客辦理後續相關事宜。
易遊網說,同步延長旅遊退改規定,並優於旅遊定型化契約,皆可免費取消,全額退款不收手續費,凡於六月二十三日(含)前在易遊網購買七月十二日(含)前出發及入住(不含出發當日)的國旅全商品,於六月二十九日下午五時前提出申請皆可免費取消,全額退款不收手續費。
如於易遊網訂購國內外機票及航空旅遊相關商品,將依各家航空公司退改規定辦理,國內機票退改易遊網不另收取手續費。
KKday說,旅客若因為疫情導致行程變動,並透過KKday App或網頁端聯繫客服,KKday將協助旅客更改體驗日期,或辦理取消全額退費。若消費者的訂單出發日在七月十二日(含)前,且取消範圍無收取手續費,建議可自行到訂單管理申請取消,透過系統作業會較快完成取消流程,若取消範圍有收取手續費,可透過訂單管理發送訊息告知KKday需取消,將人工為旅客辦理取消,並且全額退費。