記者王勗/台南報導
市警二分局長樂所日前接獲日籍女遊客報案,稱手機不慎遺失在計程車上,但女子卻對車牌、司機全無印象,在導遊協助翻譯溝通下,長樂所員警陳炫璋立即比對行車路線,循下車地點調閱監視器,經三小時查找終尋回其遺失手機,讓外籍遊客對南市警方高效率留下深刻印象。
日籍導遊小野帶領的日本女遊客佐藤和也來台旅遊,廿四日上午搭乘計程車至中西區時不慎將手機遺落在計程車上。然而佐藤小姐人生地不熟,對於司機名字、計程車車牌、行車路線等均無印象,在導遊協助下至市警二分局長樂所報案。
經導遊小野翻譯溝通,警員陳炫璋詢問佐藤上下車地點,並進一步確認沿途經過看見的地標物、建築等,拼湊出計程車可能的行車路線,沿途針對佐藤小姐經過的地點調閱監視器開始還原路線。經多方調閱路口監視器後,終於鎖定佐藤小姐乘坐的計程車,在聯繫車隊及司機後,終於在後座找到佐藤遺失的手機。同日下午兩點四十分,小黃運匠將手機送至長樂所內,佐藤小姐找回遺失手機,激動的用日文大讚台灣警察好棒。
市警二分局長王森瑒指出,員警陳炫璋出身台南,廿一日剛從高雄調回故鄉服務,憑藉耐心、細心及對台南市的熟悉,迅速為外籍遊客尋回遺失物,足堪表率,以實際行動促進警民關係及國民外交。市警二分局強調,中西區有多處觀光景點,平日也有許多來自海內外各地的觀光客尋求協助,警方將秉持熱忱全力服務,打造友善觀光的台南市。