記者鄭伯勝∕屏東報導
住屏東市的八十三歲邱姓老婦人，二十日上午從屏東市攔搭計程車前往內埔鄉找兒子，但途中突然失智，不知兒子住處，使得計程車司機不知如何是好，只好求助員警，內埔警分局新北勢派出所員警除了代付計程車資外，也利用人臉辨識警用系統順利找到老婦人家屬，助其順利返家。
李姓計程車司機於昨天上午十時許將邱姓老婦人載往內埔警分局新北勢派出所求助，表示他一早在屏東市民族路搭載上老婦人，稱其欲往內埔；但待車駛入內埔市區，該老婦竟稱忘了要去那裡，一下子說豐田村、一下又說東勢村，且老婦人身上沒錢，又無任何足資辨識身分的標識，使得他不知如何是好，只好尋求員警協助。
當時新北勢派出所值班巡佐了解狀況後，先幫忙支付老婦人的車資，然後攙扶老婦人進派出所。
由於老婦人身上無任何證件，也說不出自己及家人的名字及連絡方式，員警只好使用警用行動載具進行人臉辨識，比對出來相似的人臉十餘筆，員警逐筆喊著各資料的名字，老婦對其中一筆特有反應，查對即為該老婦人姓邱，住在屏東市光復路段，隨即連繫上邱婦女兒前往派出所將邱婦領回，邱婦女兒表示不知母親一早就出去，研判應是要到內埔豐田找她胞兄，對於員警的為民服務精神表示肯定及感激。