記者吳瀛洲/新北報導
近來美食外送員交通事故頻傳,及平台抽成問題引發名界關注,新北市長侯友宜卅一日市議會回覆質詢時表示,將責成由經發局輔導加入外送平台的餐飲業者組成協會,協助與平台談判降低抽成;也會由衛生局、法制局、經發局研議對這些餐飲業者的認證方式,提供消費者選擇參考。
新北市議員葉元之卅一日在市政總質詢中指出,美食外送已成為一種新的潮流,但之前外送平台「誠實蜜蜂」欠款,影響許多餐廳業者,市府應協助處於弱勢的餐廳,力抗外送平台業者。
葉元之說,他收到不少陳情指稱外送平台與餐廳簽約,抽成約三成,甚至有高達三成八,雖然有些餐廳業者當作打廣告,但也影響到微型餐廳的生存,轉嫁消費者後加重消費者負擔。
侯友宜答詢表示,平台業者抽成高達三成是剝削小餐廳的利潤,有些還會轉嫁給消費者,經發局要適度介入協助餐廳組成協會,跟業者談判降低抽成,讓餐廳業者跟消費者都不會有被剝削的感受。
侯友宜說,也會責成法制局若在餐廳業者、勞工等遇到困難時,要適時出面調解給予幫助。