記者王正平/高雄報導
高雄小港醫院去年耗資數千萬添購最新型重要設備「磁振造影儀」,提供更精準舒適的檢查,除了高端精密檢查外,對於一般攝影檢查小港醫院同樣兼顧服務流程精進與改善;今年針對幼童打造溫馨童趣攝影室,降低緊張感增加攝影檢查成功率,以及對外籍移工提供攝影室語音播放、衛教海報與影片等便民措施,打造「安全精確」與「友善貼心」的醫學影像檢查環境。
小港醫院郭昭宏院長表示,港醫因應不同年齡層、不同狀況之病人需求,在細節上做出許多改變,讓到醫院的民眾感受到「小小的貼心」,創造差異優勢。
影像醫學科主任鍾維軒表示,多數孩童大多害怕看醫生,為確認診斷常需搭配X光攝影檢查,該院打造「溫馨童趣攝影室」,裡面設計卡通壁貼,營造兒童樂園氛圍,放射師在檢查也會透過角色扮演與孩童互動,降低孩童在檢查時的緊張與恐懼感。
此外,每年約有3萬名外籍移工至該院定期檢查,為增加外籍移工檢查效率,影像醫學科丁詩偉組長結合該科與團隊,共同完成泰、菲、越南、印尼四種語言之「胸腔攝影衛教影片」、「外籍檢查衛教海報」。
特別的是「吸、閉氣的語音檔」,讓外籍移工可在檢查時聽到該院預錄廣播,聽到家鄉語言備感溫馨,導入上述措施發現外籍移工可瞭解檢查步驟與流程,提升衛教的完整性及整個檢查的流暢度。