新北許憶真獲選模範公務員

記者吳瀛洲∕新北報導

新北市府二十日表揚廿三名模範公務人員，社會局高風險家庭服務管理中心主任許憶真，長期推動「高風險家庭整合型安全網」，並建構「全齡高風險家庭服務」機制，跨域整合各局處資源，利用大數據預警分析系統，開發風險計算機和熱區地圖，有效預防八十九點七七％的家庭再次被通報為高風險或脆弱家庭，榮選模範公務員獲市長侯友宜頒獎表揚。

社會局長張錦麗表示，許憶真自民國九十四年九月任職以來，從社工員歷練到擔任實物銀行督導，迄高風險中心主任，前後十五年間，勇於接受各種挑戰，都能在社工專業上推動各項專精化服務，以微視及鉅視觀點評估，有良好的溝通協調能力，積極串連擴展資源，並帶領同仁努力展現具體成果。

其中高風險家庭整合型安全網服務資訊管理暨危機預警系統，將多達一六五萬筆的巨量資料，藉由大數據分析，透過ＡＩ人工智慧建構高風險預警資訊看板，分析全市熱區地圖、案件類型及年齡分布等，開發「風險計算機」，輔助一線工作者判別預警危機，成功保障近九成受服務的家庭免於再次發生危機，曾榮獲二０二０智慧城市創新應用獎，亦為全國唯一社政單位獲獎，獲邀在南港展覽館舉辦的「智慧城市論壇」參展。