記者陳建興/台北報導
多位立委三日召開記者會,共同提出消費者保護法第十九條之一修正草案,主張增訂強制資訊揭露,強化平台業者責任,以精進募資平台消費安全,保障消費者權益。
民進黨立委林楚茵指出,募資平台專案態樣多元但也爭議頻傳,以商品行募資案所生的消費爭議占大宗,根據行政院消費者保護處統計,過去二年累積近千件相關申訴案件。
如何減少募資平台爭議事件,林楚茵說,希望透過修法,讓募資爭議減少,並列為本會期優先法案,讓消費者投訴有門,不能成為棄嬰孤兒或只能找立委求救。
民進黨立委林楚茵、吳思瑤、趙天麟等人共同提案,主張增訂消費者保護法第十九條之一,要求募資平台揭露募資提案的通訊聯絡方式、商品研發風險及付款狀態,並提供消費糾紛申訴管道及諮詢聯絡窗口,完備消保法規,以補強制度強化業者的責任。
經濟部商業司副司長劉雅娟指出,去年九月找募資平台業者開會,業者也認同應該對於消費者有更多資訊揭露的保護;業者內部也有機制提供消費者申訴管道,盡好把關義務。