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YouBike雙系統上線 新北市府:妥善率99%

記者蔡琇惠∕新北報導

YouBike是不少民眾的代步工具,但新北市議會民進黨團近期接獲民眾反映,租借YouBike連續兩週都是故障的車輛,造成通勤不便;交通局表示,YouBike雙系統上線車輛妥善率達九十九%,建議民眾借車前先檢查,若發現車況不佳,可於五分鐘內還車。

民進黨團表示,新北市二三個行政區有一四0二座YouBike租借站,但因分屬YouBike一點0與二點0兩套不同系統,且一點0系統車輛故障率偏高,兩大問題不相容造成民眾使用不便,交通局要以最高標準來檢視,並要求營運廠商改進。

新北市交通局簡任技正葉燿墩表示,YouBike雙系統上線車輛妥善率達九十九%以上,符合契約要求的九十%,並依年限安全批次汰換YouBike一點0,與台北市無縫接軌,維持與桃園市跨市借還車使用,交通局每週工作會議已檢討雙系統營運及二點0擴點狀況,包含妥善率、車輛租借營運與調度狀況,皆依契約規定要求業者,讓市民享有安全與品質兼具的公共自行車環境。

民眾借車前可先檢查,如於租借車輛發現車況不佳,可五分鐘內還車,騎乘不會受到限制。市民如有發現一點0或二點0故障,請通報交通局或微笑單車客服,營運業者也會於調度與疫情消毒作業時併同巡檢車輛妥善性同時交通局每年也會辦理績效服務評鑑,也會將車輛妥善率納入評鑑重點。

交通局表示,兩個系統互不影響租借權利,消費者可多加利用,為兼具使用者付費之公平性及鼓勵使用大眾運輸,轉乘捷運公車前卅分鐘仍然免費,歡迎消費者多加利用,也提供真正有大眾運輸轉乘使用需求的民眾持續享有補貼優惠。