記者周閩生／台北報導
台北市長柯文哲在十五日宣布於十八日周一開始，由信義區開始試辦確診者可在家隔離，但議員許淑華十八日痛批說，相關配套措施與SOP流程市府皆未釋出，里民看新聞後紛紛詢問里長，里長竟無法回答該如何執行，只能請民眾自己去電關懷中心詢問確診居家隔離問題，北市府試辦政策的配套措施一團亂，是要如何擴大到十二行政區。
許淑華表示，有里長反映上周五新聞曝光後，關於確診者試辦居家隔離的政策，詢問相關配套措施，卻都得不到答覆，沒有試辦細節與SOP流程，僅得到答覆是可請民眾打電話至關懷中心詢問，但民眾第一時間有問題，由於是市府政策，當然是詢問里長，里長在疫情記者會前不知道政策將如此進行，記者會後也沒有得到配套與SOP流程，想詢問一九二二卻被打爆也打不通，且在里長詢問前，沒人知道關懷中心據點電話號碼，更不用說民眾能從何處接收到此訊息，在資訊不夠公開之下，引起民怨與恐慌。另外關懷中心電話卻與防災中心相同，並不是專線諮詢，民眾更是懷疑詢問資訊是否正確？
許淑華指出，北市配套措施公告不明，依循中央疫情指揮中心指引，確診居家隔離有條件限制，如一人一室等，但北市衛生局針對居隔環境是否符合規定？是否前往實地查核？衍生的問題還有居家隔離者的送餐，病情觀察等，種種配套問題都是個問號，目前僅於信義區試辦就如此混亂，未來擴大到十二個行政區勢必造成台北市大亂。
因此，許淑華提出具體要求，請市府明確告知試辦方案的SOP流程，盡速通知里長協助與宣傳，並於三日內提供擴大試辦至全市的辦法。
