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關懷確診弱勢 專線上路
記者陳治交∕台南報導
台南市政府社會局為加強關懷確診弱勢族群,針對確診的0至二歲嬰幼兒、身心障礙者主動提供專人電話關懷;街友由防疫班長專責通報,並安置居家照護床位、電話關懷及協助送餐。
市長黃偉哲表示,為確保中高風險的幼兒、身心障礙者及街友在確診後都能得到即時妥善的協助,由社會局主動提供專人電話,了解確診者的健康狀態及照護需求,以便能夠及時轉介就醫或提供充足照護資訊,以及其他諮詢服務及需求協助。
社會局特別為因視覺障礙或心智障礙、閱讀困難致無法自主回報疫調之民眾,製作易讀版填報說明供民眾參用,也設置(0六)六三七一二一一身心障礙者關懷專線,由社會局社工協助疫調,並提供衛生局進行匡列。
社會局指出,目前台南市政府除了「1999」市民服務專線、台南防疫專線(0六)二八八0一八0,還有生活關懷專線(0六)三九0一五五五一、台南快疫通 LINE@(防疫相關問題查詢)https://reurl.cc/QLWMkp、台南共照雲 LINE@(「確診者」的服務平台)https://pse.is/46bzez、台南打疫苗(線上預約接種疫苗)https://reurl.cc/ErXAyg,民眾可依照自身需求選擇適當諮詢管道。