記者彭新茹／新竹報導
為協助有志創業的退除役官兵圓夢，新竹榮服處每月邀請專業顧問，為有需求的退除役官兵提供創業諮詢輔導，無論是創業過程中遭遇的貸款、市場行銷、地點選擇等問題，或是尚未創業及創業方向尚不明確的退除役官兵，均能透過與顧問的諮詢對談，減除創業路途中遭遇的阻礙。
新竹榮服處表示，退除役官兵潘先生今年三月初退伍後，於新竹市區頂下一間義大利麵店，針對開店前的準備、店面經營管理和市場行銷等各個面向的問題，希望多方聽取專業顧問的意見。經創業顧問瞭解具體情況後，因店面主要客源以鄰近學生和店家為主，顧問建議可加選像是點心、飲料等附餐，將套餐模式升級，提高來客的平均消費金額，並建議規劃行銷活動前，應先行計算每個品項的成本和毛利，最後針對外送平台合作，建議可將外送平台視為引流的管道，將客源導入自己接單的模式。
潘先生很感謝在開店前有專業團隊給予意見，讓他能在穩定的客源讓收入穩定，尤其在疫情間創業，更需將錢花在刀口上，一步一腳印做出自己的口碑品牌，危機就是轉機，與外送平台合作，除了增加曝光度，更迎合疫情下的消費經濟。
新竹榮民服務處表示，針對有創業需求之退除役官兵，輔導會提供創業諮詢輔導、座談及知能研習等服務，加強退除役官兵創業知識，協助降低開業風險；此外，為減輕退除役官兵資金壓力，也提供創業貸款利息補貼，補助退除役官兵所繳創業貸款利息的百分之五十，每年最高補助六萬元，希望透過提供整合性的資源，為有需求的退除役官兵打造更友善的創業環境，協助退除役官兵踏穩成功之路。