記者郭基生／基隆報導
由於新冠肺炎（COVID-19）疫情甚持續嚴峻，為顧及防疫並落實納稅者權利保護法以確保商民權益，基隆關已建置遠端視訊設備，歡迎商民多加利用。
基隆關指出，納稅義務人可透過關港貿單一窗口遠距服務（網址https://portal.sw.nat.gov.tw/PPL/；路徑：通關服務/免證申辦服務（簡易申辦）/納稅者保護/MI20納稅者權利保護事項)線上申請後，以下列方式請求納保官協助：
（一）納稅者使用個人手機或電腦搭載視訊應用程式，與納保官線上討論納保案件。
（二）納稅者的手機或電腦如不便裝載視訊應用程式，可向基隆關所轄任一納保官辦公室洽詢，請求提供視訊設備，由承辦納保官提供遠距服務。
基隆關強調，為保護納稅者權利，實現課稅公平及貫徹正當法律程序，基隆關由納保官提供納稅者有關稅捐爭議溝通協調、申訴陳情及行政救濟諮詢等協助，以化解徵納雙方間的歧見，營造更友善的租稅環境；有關納保法相關規定、納保官姓名及聯絡方式已公告於該關網站（網址https://keelung.customs.gov.tw/）納稅者權利保護專區項下，請納稅者善加利用，以維護自身權益。