官民聯手打造 內容完整易讀 讓有需求市民一目了然 及時把握就醫時機
記者吳孟珉、王勗∕台南報導
台南市二十九日新增五九一三名確診病例，市長黃偉哲發布全新「COVID-19確診過程應對指南（台南版）」，可透過網路連結或台南共照雲、台南快疫通LINE@官方帳號置底選單連入，提供市民能快速上手、簡明易懂的應對指南。
黃偉哲強調，面對這波疫情，市府會非常小心應對，也呼籲大家戒慎但不要恐懼，藉著COVID-19確診過程應對指南，將過去收集到的數據及資料，配合醫師及專家的專業知識與經驗，讓民眾可以清楚瞭解實際的病程，碰到哪些症狀需格外注意，萬一有跡象轉成中重症，就能及時把握住就醫的時機。
衛生局長許以霖表示，全新打造的確診過程應對指南，內容完整易讀，包含可以提前準備的事項、如何確認確診、確診後的完整應對流程，讓有需求的民眾能夠一目了然。
「COVID-19確診過程應對指南」發起人卓致遠表示，指南由致遠體驗設計、ＵＸＴＷ使用者體驗設計協會、成大工設系友會的夥伴一起完成，團隊參考英國政府數位服務工作小組的數位服務設計手冊，探討確診者實際經歷過程，運用簡明易懂分類整理相關資源與政策，並會持續更新維護資料。
市政府經團隊授權與指導後，打造「COVID-19確診過程應對指南（台南版）」，即日起在台南共照雲、台南快疫通公開。
