記者翁聖權/鹽水報導
台南市鹽水區最近出現不肖業者以散發摸彩券為餌,邀請社區長者聽說明會,再以不合理的高價推銷瓦斯防爆器,已有人被騙上當。市長黃偉哲對此推銷手法影響長者權益甚為重視,特別指示法制處加強宣導,提醒市民對於這類誘以小利的不當行銷方式,切勿衝動購買。
市府法制處表示,此種推銷手法屬於消費者保護法規定的「訪問交易」,消費者於收到商品後,如果認為商品的品質、功能或價值,不符合原有的期待,可以在收到商品次日起七日內,依消費者保護法第十九條第一項規定,退回商品或以書面通知廠商解除買賣契約,不需要說明任何退貨理由,也不需負擔任何費用。
法制處說,業界在行銷瓦斯安全器材商品上屢生爭議,根據公平交易委員會的查處經驗,業者不當銷售瓦斯安全器材之違法行為態樣,大概有如下數種方式:一、藉瓦斯防災宣導、瓦斯安全檢查、公益團體或政府補助等名義或機會,使消費者誤認而購買。二、業者於廣告中對於瓦斯安全器材之價格、數量、品質或功能等為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。三、以欺瞞或隱匿瓦斯安全器材商品價格、數量、品質、功能、特色或使用之限制等重要交易資訊,使消費者誤認。
法制處強調,針對鹽水區所發生的不當銷售瓦斯防爆器行為,市府希望民眾引以為戒,千萬不要因一時衝動而購買。對於有疑義的行銷方式,民眾可以向公平交易委員會檢舉該業者,避免其他人受害。
