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詐騙新招!假冒戶政語音問個資
記者吳孟珉∕台南報導
詐騙又翻新!台南市各戶政事務所十一日陸續接獲民眾反映,指接到戶政語音電話探詢個資。市府強調,這是詐騙集團新招術,戶政事務所不會以語音或電話詢問民眾個人資料,請大家不要上當。
民政局表示,民眾反映的詐騙手法,是以語音電話詢問是否有至戶所辦理戶籍案件或委託他人申請戶籍謄本,有者請按1…;經向一六五反詐騙專線確認為詐騙電話無誤。
市長黃偉哲呼籲,戶政事務所不會以語音或電話詢問民眾個人資料,如有接獲類似電話切勿提供個資,以免受騙。若民眾接獲此類假冒戶政事務所的電話,可先掛斷電話,切勿於通話中依語音指示轉接。有關戶政業務涉及個人資料相關問題,建議攜帶個人身分證件親至戶政事務所櫃台諮詢。
民政局姜淋煌局長表示,詐騙花招推陳出新,但只要把握內政部反詐騙3C原則:「calm(冷靜)、check(查證)、call(求助)」,接到陌生來電或訊息請務必保持冷靜,盡可能記下相關細節,再透過正規管道請求協助,避免受騙上當。