記者周閩生／台北報導
國民黨台北市長參選人蔣萬安十一日到內湖穴居走訪關懷弱勢族群後，批台北市府碰到問題就兩手一攤，市府社會局則在下午反駁指出，市府自一０五年起跨局處公私協力持續服務關懷當地弱勢住戶，何來兩手一攤？
社會局表示，台北市政府自一0九年全市盤點蝸居，市長柯文哲指派各區區長作為蝸居PM，結合里辦公處、社政、消防、建管、衛政等府內各單位橫向溝通聯繫，其中針對內湖區週美里弱勢居住於地下室一樓房間，自一0五年此處獨居長輩即有社工持續關懷，因居住安全疑慮，內湖區公所於一0九年十二月辦理跨局處會勘。
另外，建管處亦針對該建物公共安全評估自主管理檢查合格至一一三年三月，社工人員與里幹都會事定期盤點住戶名單，持續關懷弱勢住戶，協助經濟困難者申辦低收入戶等取得福利補助，目前列管弱勢住戶計十人。
社會局指出，消防局與里辦公處在公共空間安裝十八支滅火器，七個住警器，並於現有住戶內皆安裝住警器完成，定期進行逃生及用電安全宣導；市府也另結合民間慈善團體與企業，如慈濟基金會、衡山基金會、臺灣彌陀慈悲會、久舜營造等，協助住戶進行公共空間雜物清除、修繕公共廁所、浴室及廚房，並於五處逃生梯安裝扶手及止滑條。今年安排台電、民間企業與專業人員會勘檢測用電安全，即將進行該區老舊電線更換工程。
北市府強調，針對台北市蝸居，市長柯文哲指派十二區區長作為各區指揮官，跨局處會同轄區消防局、警察局、建管處、環保局、衛生局及社會局等辦理聯合會勘，共同研商處理辦法，若有違法者限期改善、開罰。
另針對弱勢長輩之輔導，除視個案情形連結健康服務中心、社福中心等資源，理解其社福需求，亦協助媒合長照資源提供居家服務、送餐服務等，運用社會安全網跨局處共同合作，突破單一法規或單一機關處理困境。