因應新零售發展趨勢，中華郵政全台第三座、台南首座「o2o郵購站」，二十七日在台南成功路郵局正式啟用。民眾可透過郵購ｅ指通設備訂購商品，掃QR Code利用台灣Pay金流系統付款後，於窗口取貨、選擇郵政物流遞送，或利用ｉ郵箱便利取件服務。洽公民眾爭相體驗，直呼新奇又方便。
中華郵政公司九十九年起建置郵政商城及郵政網購中心虛擬銷售平台，近年積極推動創新商業模式及通路革新。去年數位郵局啟用，隨即規劃店中店模式，在台北民生郵局成立全台首座「o2o郵購站」。中部地區第一座「o2o郵購站」落腳台中英才郵局，今年七月份開幕。
台南「o2o郵購站」進駐成功路郵局儲匯股營業大廳，昨日上午十時舉行啟用儀式，由副局長陳淑容主持。市府交通局副局長熊萬銀、中華郵政公司電子商務科長劉文華、北區區長李皇興、中華日報主秘嚴伯和及社區代表與會同慶。
新型態的「o2o郵購站」提供郵政商城、代售商品與集郵文創品實體展示、現場體驗等服務。台南郵局表示，電子商務虛實整合，轉型網路智慧新零售，預估將創造數百億商機。為達形塑品牌、安心優質、公益捐贈三贏局面，郵局串聯線上online、線下offline行銷，希望有效提升來客數及業務績效。
劉文華指出，台北民生郵局、台中英才郵局的「o2o郵購站」均達預期業績目標。年底前，全台含台南在內將建置十六座大型「o2o郵購站」。另規劃三十座只有展售區、沒有體驗區的簡易郵購站，台南地區擇定大同路、新化郵局辦理，年底前可完成建置。
