衛福部女科員 撥救助金拖418天

自認已過勞 遭記過一次不服 提告請求撤銷 北高行判決駁回

記者黃必成∕台北報導

衛福部中部辦公室黃姓女科員，被控拖延因病無法工作民眾的一萬元急難救助金，且半年間辦理公文及人民申請案件共逾期五十四件、四百一十八天，遭記過一次。她不服，提告請求撤銷，台北高等行政法院認為懲處無違誤，判決駁回。

黃女負責社會福利案件的補助及急難救助等業務。去年一名罹患心臟病的于姓民眾申請一萬元急難救助金，獲得黃女核可，但卻遲未收到匯款，因此透過部長信箱陳情黃女態度不佳。

同年三月間，黃女又被另一民眾檢舉，指她面對民眾來電態度惡劣等。衛福部對黃女進行調查，認定她延誤撥付民眾申請的急難救助金，且回應民眾的電話態度不佳，有損為民服務形象。

衛福部統計發現，黃女從民國一０九年至一一０年間，辦理公文及人民申請案件共計逾期五十四件、四百一十八天，雖經主管促其注意檢討改進，仍未見改善，衛福部因此將她記過一次懲處。

黃女不服，提起行政訴訟請求撤銷懲處，主張承辦急難救助補助案逾二十年，已呈過勞死心態，去年新冠肺炎興起，申請及陳情案件大增，仍任勞任怨辦理業務，被檢舉電話應答態度惡劣也是誤會。

行政法院審理指出，黃女公文處理逾期嚴重，屬行政怠惰，且延誤撥付民眾申請的急難救助金，損害政策目的，違反公務倫理，接聽民眾電話遭檢舉態度惡劣，嚴重損壞為民服務形象，衛服部記過一次無誤，駁回黃女訴訟。全案可上訴。