記者楊耀華／基隆報導
為便利民眾即時掌握地方稅資訊，財政部近期整合全國地方稅推出「地方稅網路申報作業LINE官方帳號」及「地稅小幫手」，整合多項諮詢服務管道，提供民眾全方位稅務資訊服務。
基隆市稅務局表示，加入「地方稅網路申報作業LINE官方帳號」LINE ID:@local_tax，除可接收全省地方稅務機關有關稅務資訊及活動推播外，還有其他各項服務，例如線上智能客服、視訊客服、好康活動、稅額試算及節稅秘笈等功能，加入「一般會員」者可選擇欲關注的縣市，取得該縣市最新活動訊息；另外，「升級進階會員」者能在線上繳納當期開徵地方稅款，如地價稅、房屋稅及使用牌照稅等，以及查詢不動產案件申辦進度及繳納等多項稅務服務。
「地稅小幫手」智能客服，提供二十四小時全年無休之線上諮詢服務，民眾可透過網頁開啟「地稅小幫手」智能客服（https://netcsweb.tax.nat.gov.tw/Webhook），即可不受時間、地點限制隨時提問地方稅稅務問題。提供民眾以聊天方式，詢問房屋稅、地價稅、使用牌照稅、土地增值稅、契稅、印花稅、娛樂稅等各稅目的問題外，另為提供多元便利的服務，「地稅小幫手」智能客服還串接地方稅網路申報作業系統操作、地方稅LINE官方帳號及各地方稅機關臉書粉絲專頁等。
