國泰世華銀頻出包 遭罰1200萬

記者陳建興∕台北報導

國泰世華銀行今年十月與十二月系統出包，引發民怨，金管會二十九日開罰國泰世華銀行一千二百萬元罰鍰，銀行總經理減薪三成、為期三個月。國泰世華銀對此致歉，強調將深切檢討，竭力改善缺失。

國泰世華銀行今年十月因資訊大樓電力維護，導致網銀、ＡＴＭ及信用卡刷卡等功能暫停服務，十二月一日再因內部優化系統影響效能，導致用戶登入網銀緩慢，引爆民怨。國泰世華銀十月曾提出補償方案，提供民眾特定期間內六次跨行免手續費優惠。金管會對此開鍘，包括開罰國泰世華銀一千二百萬元，並命令國泰世華銀行總經理減薪三成、為期三個月。

國泰世華銀回應，關於金管會公告內容，將深切檢討，竭力改善缺失，也向近期因相關事件受到影響的客戶，致上最深歉意。