業者探索ChatGPT對航運運用可行性

記者陳瓊如／台北報導

被形容是科技發展奇異點ChatGPT聊天機器天，現各行各業都正思索未來在業界運用的可行性及可能性，航運物流業者也不例外，業界正探索ChatGPT有可能對航運造成的影響。

目前就有中國大陸業者表示，公司已著手思索研究ChatGPT相關技術與公司業務的結合。也有大陸航運研究者指出，對航運業來說，ChatGPT聊天機器天強大知識匯流能力，可以在不同法律經商環境，快速總結這些規則。

在進行海運運輸運輸過程中，對航運事故理賠，及海事糾紛仲裁，可以提供全面決策建議等。另外在客戶服務方面，是否可直接提供回覆客戶服務等功能，這也使得ChatGPT未來運用備受矚目。