保障外送員權益 北市推輔導要點

　記者周閩生／台北報導
　台北市政府十八日發布「台北市政府外送平台業者輔導要點」，該輔導要點共有十三點，期望外送平台業者遵循相關保護外送員的作為，除確保外送員權益，並共創三贏的共享經濟。
　勞動局指出，外送平台的外送員送餐服務頻繁，交通事故發生頻率較高，且外送平台業者多數的主事務所設置在北市，在中央政府尚未制定具強制性保護外送平台外送員的相關規範前，北市府率先制定「台北市外送平台業者管理自治條例」草案，該自治條例已送市議會審議中，同時市政府為保障外送員及消費者權益，乃先訂定「台北市政府外送平台業者輔導要點」，針對外送平台提供外送服務的食物安全、外送員的職業安全及交通安全等事項，先行訂定行政指導之輔導性規定，盼在自治條例發布施行前，雙軌併進保障外送員權益。
　勞動局長賴香伶表示，該要點共有十三點，主要是對外送平台業者之管理及其外送員的保護方式，內容包括外送平台業者應為其外送員投保傷害保險、天然災害宣布停止上班期間應停止外送、發生職業災害應通報勞動檢查機關、對新加入外送員實施教育訓練、製備具反光效果的保溫箱或衣著、建立外送員申訴處理機制、訂定友善消費者服務條款及消費爭議處理、建立食品安全衛生管理計畫等事項，希望各外送平台業者及外送員在政府監督輔導下，共創三贏的共享經濟。