國健署孕產婦專線 去年諮詢1.8萬通


記者陳柏翰∕台北報導

鑒於準爸媽們可能會因不熟悉孕產過程變化及寶寶照顧技巧,而產生各式各樣的問題,國健署設置了免付費孕產婦關懷諮詢專線。根據統計,去年共接獲1.8萬通來電,其中也發現寶寶照護、餵母乳及資源轉介等,是準家長們最在意的3大議題。

國健署於101年建置免付費孕產婦關懷諮詢專線,提供孕產期婦女及其家人貼心且個別化的專業諮詢服務,從孕前、孕期至產後照護、母乳哺育指導、親子健康、情緒困擾等議題之保健諮詢、傾聽、關懷及支持與必要的資源轉介等,幫助新手爸媽及其家人早日順利上手,減少恐慌與焦慮。

國健署指出,依關懷諮詢專線統計顯示,去年共有1萬8,011通服務,提供諮詢2萬4,730個問題,最關心的前3大議題分別是寶寶照護(30.7%)、母乳哺育(28.9%)及資源轉介(15.8%)。

另,準爸媽最常問的3大問題,分別為「寶寶大便顏色和之前不一樣,是正常現象嗎?」「確診COVID-19(2019冠狀病毒疾病)可以持續哺乳嗎?」「乳房有硬塊,該怎麼處理」等。

國健署指出,孕產婦關懷諮詢專線提供國語、台語、越南語及印尼語的專人服務,還可透過孕產婦關懷網站、孕產婦關懷Line官方帳號等管道,查詢或定期收到婦幼衛教訊息。